オリジナルグッズを製作されたお客様のご意見・ご感想をそのままの形で紹介いたします。(お客様に直接掲載許可をいただいたもののみ)
タオルや手ぬぐいなどのオリジナルグッズ製作を検討されている皆様の参考になりますと幸いです。
アンケートにご協力いただきましたお客様には、スタッフ一同、心から感謝しております。お客様から頂戴いたしました貴重なご意見は、真摯に受け止め、今後にしっかり活かしてまいります。
トップページにも神野織物でオリジナルタオル・手ぬぐいを製作されたお客様の写真を掲載しておりますのでこちらも是非ご覧ください。
オリジナルタオル・手ぬぐいを製作されたお客様の写真とデザインを紹介いたします。
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オリジナル手ぬぐいを製作するにあたって、ネットで調べ、まず貴社が選択肢の第一号でしたが、ほかの会社も当ろうと思いました。出来上がりや値段に不安がありましたが、間借りしているオフィスでも貴社に手ぬぐい発注していることを知り、それが決め手となり注文を決めました。本当は染でやりたかったのですが、採算的にプリントにしました。HPに詳しい情報を載せており、デザイン作者にも直接閲覧してもらったのでスムーズでした。
実際に仕上がった手ぬぐいを受け取って、本染めと比べて安っぽく見えてしまう(仕方ないか)のと、スタッフの一人が「家で洗濯したら、藍色部分が色落ちして見栄えが悪くなってしまった、不良品ではないか」と心配していました。注意書きには蛍光剤入りはダメと書いてありましたが、意識しないで家庭にある洗剤を使ったようでした。私は流水で洗って絞り干すを二回繰り返し、その後昔ながらの洗濯石鹸で洗ったが、同様のことは起きませんでした。しかしながら、石鹸でもみ洗いした部分が毛羽立った影響で、すすけた感じにはなりました。注意書きにも「石鹸で」とか「軽くもみ洗い」とか具体的な内容を書き添えてあげた方がいいように感じました。プリントの場合、藍色のような濃い色は適さないのかもしれません。HPにその点について指摘があったのかもしれませんが、できれば発注の時点で教えてもらえれば、色の検討が出来たかもしれないと感じました。
袋詰めのしかたについては、依頼通りで満足でした。
製品満足度 ★★★☆☆
ハチ公&Dr.Ueno企画(HPあります) 様
この度は弊社にてオリジナル手ぬぐいを制作いただきありがとうございました。
弊社では個包装時にはデメリットシールにて、漂白剤や蛍光剤入りの洗剤のご使用は避けて手洗いをしていただくようおすすめしておりますが、それでも他の衣類品と同様、洗濯を重ねるとどうしても多少の色落ちや毛羽立ちは起こる可能性はございます。ご了承くださいませ。
本の出版にあたり記念品を探していたので、金額や本染めかプリントかで調整に時間がかかりました。担当者の方の対応がわかりやすかったですし、袋入れ・熨斗付きというのも大きな決め手となり、注文を決めました。現物を見れない分サンプル画像が多かったのでよかったです。
他の方の出来上がり画像だけを頼りに注文したので、どんな手ぬぐいができるか不安はありました。プリントなのでもっとごわつきがあると思いましたが、実際に仕上がったものは柔らかくてよかったです。
製品満足度 ★★★★★
会社員 ササモト 様
オリジナル手ぬぐいの製作について、制作費を心配していました。
広告をみて御社サイトを閲覧し、価格・デザインが決め手となり、すぐに注文しました。
価格や、仕事の丁寧さも良かったですし、実際に出来上がった手ぬぐいにも満足しています。
WEBサイトにもっと様々なデザインを掲載して欲しいです。
製品満足度 ★★★★★
タカギ 様
この度はオリジナル手ぬぐいを制作していただきありがとうございました。
弊社のWEBサイトには、掲載の許可をいただいたデザインをアンケートとともに掲載させていただいております。今後も、随時更新してまいりますので、お客様の声のページを参考にご覧いただけたら幸いです。
オリジナル手ぬぐいを御社で製作している事を知って、直ぐにご連絡させていただき、千葉さまに相談に乗っていただきました。きめ細かいやりとりと的確なアドバイス、そして迅速な対応と御社の歴史と理念が決め手となり、注文を決めました。
今回はとても細かい絵柄でしたので、どこまで再現できるかが心配でしたが、きちんと相談し、どうしたら良いか聞けたところが良かったです。今回は(フルカラー)プリントでしたので、単価も高いので、失敗はできない状態でした。
実際に出来上がった手ぬぐいは、とても綺麗な仕上がりでした。1点だけ改善をお願いできるのであれば、袋入れをしていただいたのですが、向きが逆が良かったです。デザインによっては、どちらを前にするかが違うと思いますので、事前に確認があればお客様もより一層喜ぶと思います。
製品満足度 ★★★★☆
スマイルクリエイション 様
この度は、弊社にてオリジナル手ぬぐいを制作いただき、有難うございました。
弊社では「のし+袋入れ」をサービスで行っておりますが、その際に袋入れの向きやたたみ方等、ご要望がございましたら、担当者までお気軽にお申しつけください。
オリジナル手ぬぐいの製作にあたって、まず数社に見積もりを取りました。ホームページのセンス、ホームページからうかがえる染めへのこだわり、ホームページの口コミ及び過去事例、担当者のレス速度および対応、価格(安さだけでは決めていません)を総合的に判断して決めました。とにかくレスが迅速かつ、的確でした。データのやり取りや、質問への回答など、あまり迷うことなくできたのが非常にありがたかったです。
実際に仕上がった手ぬぐいは、染めの色は想像通りで、デザインの再現性も良かったです。多少の染めムラはありましたが、ひとまず許容範囲とします。生地の厚さはやはり触ってみて薄かったな、と思いますが、これは仕方ないですね。むしろ神輿を担ぐ際に持ち歩くので、汗がソッコウで乾きそうなので良しとしました(笑)。やっぱり、生地の厚さは触ってみないとわからないですね…。手ぬぐい好きで、たくさん持っているのですが、出来上がった商品を実際に触ってみて、売られている生地が文でないことは良くわかりました。増版する場合は、岡以上でつくろうかな、と思います。そこがサイトで分かれば一番よかったですが、なかなか難しいですよね。
ちなみに、納品の形を「のし有り、ビニール無し」としていただいたはずなんですが、ビニール有りで来ていました。まぁ、体制に影響はあまりないですが、了承していただいた分、ちょっと残念でした。
製品満足度 ★★★★☆
金澤 高谷神輿保存會 様
この度は、弊社にてオリジナル手ぬぐいを制作いただき有難うございました。
本染め(注染)の手ぬぐいは、職人が手で染め上げるため、仕上がりに多少バラツキが生じます。別の見方では、本染めの味でもございますので、あたたかい目で見ていただけますと幸いです。
また、生地についてですが、文生地は太い糸で岡生地は細い糸で織り上げております。出来上がりは糸が太い分、文生地の方がしっかりしていて厚く感じ、岡生地は滑らかで薄く感じられます。細かいデザインの場合は、なめらかで目が細かい岡生地をおすすめしております。(文生地は比較的目が粗いので、細かな表現が出にくいです。)分厚いものをご希望の場合は、岡生地と同じ幅の「特文生地」というものもございますので、次回ご注文の際には、担当者へ何なりとご相談くださいませ。
また、ご要望にも関わらず袋入れした状態で納品してしまい、失礼いたしました。今後はこのようなことが無いよう、より一層気をつけて参ります。
知人の紹介で、御社で注文しました。
当初は、思った色になるか少し不安でしたが、とても丁寧な対応をしていただいたので、不安はなくなり、楽しみに仕上がりを待つことが出来ました。電話対応してくださる方、どの方も感じがよかったです。
実際に出来上がった手ぬぐいはイメージ通りの仕上がりで、世界で一つだけのオリジナルが出来上がったことに、大変満足しております。中でも、校章のほし桜が入った手拭いは、みんな感動していました。
WEBサイトから、色見本が参照できると、便利だと思いました。
製品満足度 ★★★★★
小山中学校剣道部 様
オリジナル手ぬぐいを制作いただき有難うございました。
色見本についてですが、パソコン画面上の色でご指定いただきますとモニターの設定によって色の見え方が異なりますので、お客様のイメージされている色と全く異なる色で仕上がる場合があります。ご希望の色に仕上げるため、「DIC(ディック)」や「PANTONE(パントン)」と呼ばれるカラーチップでの色指定を推奨しておりますが、お持ちでない場合は、お客様のお手持ちの紙切れやカラーチャートなどを郵送いただくか、市販されている一般的な商品(ガムや飲み物など)のパッケージの色など、共通認識できるもので色の指定をいただけますと、ご希望の色に近づける事が可能です。
制作時にお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
初めての作成ということと、阿波踊りで使う手ぬぐいなので、生地がどんな感じになるかなど不安はありました。
youtubeで動画を見て、Googleで御社の名前を検索しました。すぐには注文せず、他の会社など含めHPを見て4社ほどに見積もり依頼をしました。見積もりの返信が一番早かったこと、他社より料金も1番安かったことや、担当する方の名前があったので責任感を感じたことから、安くても信頼できそうだと思い決めさせていただきました。
添付ファイルが開けないことで一度担当者とお話しましたが、とても良い対応でした。
デザインしたものが予想以上に良い仕上がりで、とても満足です。他社の見積もりに比べると半額くらいだったので、実際生地も気になってましたが、頭にも馴染みやすく良かったです。
製品満足度 ★★★★★
阿波踊り 横浜 嬉咲連(きさくれん) コバヤシ 様
担当の方の迅速な対応と値段と発注最小枚数が決め手となり、すぐに注文しました。
仕上がりの良さがとても嬉しかったです。大変気に入りました。また違うバージョンもお願いしたいです。
製品満足度 ★★★★★
タニモト 様
オリジナル手ぬぐいの製作にあたって、他社のHPを見ながら検討しました。素材の事や制作工程の事など、疑問に思った事全ての応えがHPに掲載されていたことから、すぐお願いしました。WEBサイトの動画も参考になって良かったです。
担当者には、早くて丁寧なご対応をいただきました。端の始末や袋入れなどリクエストにもきちんとお応えいただきました。
思っている色が再現されるのか、細部の図柄がきちんと出るか心配でしたが、実際に仕上がった手ぬぐいには、大満足でした!納期の関係で本染めをお願い出来なかったのは残念でしたが、次回は是非!と思います。それから、お礼の一言を封入したかったのですが、袋の封がされていて外貼りになってしまいました。先にお伝えしなかった事が悔やまれます。
製品満足度 ★★★★★
有限会社 福家商店/福家Cafe 様
この度は、弊社にてオリジナル手ぬぐいを制作いただき有難うございました。
弊社では、のし・袋入れの加工は無料で行っております。テープを貼らずに、といったことも可能ですので、ご要望がございましたら、次回ご注文の際は担当者へお気軽にご相談ください。
オリジナル手ぬぐいの製作について、生地の違いや仕上がり具合が解らないことを心配していました。予算の確保や、本染めかプリントかが当方のメンバーの中で意見がわかれたこともあり、すぐには注文に至りませんでした。
初めての体験で、不安がいっぱいだったが、西側さんが丁寧に対応してくれました。生地のサンプルを送ってもらったが、それが実際の染めた手ぬぐいだったので、十分満足いく品だと確信がもてました。見本品の仕上がり(HP写真)も決め手の一つとなり、注文を決めました。自分で自由にデザインしたものが使えるというのが、とても嬉しかったです。
立派な商品を作成していただき非常に満足しています。
あとで気づいたのですが、「手ぬぐい神野」と「神野織物」のwebサイトが自分の中でごちゃ混ぜになっていて、なかなか思うようなページにたどり着けないことがありました。
製品満足度 ★★★★★
鹿児島三大行事保存会 クマモト 様
この度は、弊社にて手ぬぐいを制作いただき有難うございました。
webサイト内でなかなか思うようなページにたどり着けなかったとのこと、ご不便をお掛けして、申し訳ございませんでした。より閲覧しやすいサイトとなるよう改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、有難うございました。
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